Sebelum masuk kedalam pembahasan Tujuan dan Manfaat
dilakukannya Audit Pemasaran, sebaiknya kita harus mengetahui definisi dari
Audit Pemasaran itu sendiri. Audit Pemasaran adalah suatu bentuk pengujian yang
komprehensif, sistematis, independen dan dilakukan secara periodik terhadap
lingkungan pemasaran baik itu dari segi tujuan, strategi, dan aktifitas
perusahaan atau unit bisnis untuk menentukan peluang dan permasalahan yang
terjadi, serta memberikan rekomendasi rencana tindakan untuk meningkatkan
kinerja pemasaran perusahaan.
Selanjutnya didalam Audit pemasaran terdapat dua tipe
audit pemasaran, yaitu:
1.audit fungsional (vertikal) merupakan
audit yang dilakukan terhadap beberapa aktivitas dari departemen pemasaran
seperti periklanan atau penjualan dan membuat analisis terhadap bagian-bagian
yang diaudit tersebut.
2.audit menyeluruh (horizontal), yang
melakukan audit terhadap keseluruhan dari fungsi pemasaran perusahaan.
Dalam penentuan tipe audit yang digunakan tergantung dari perusahaan
itu sendiri akan seberapa penting audit pemasaran dibutuhkan oleh perusahaan
dan seberapa besar pula dana yang sanggup dikeluarkan perusahaan tersebut untuk
melakukan audit pemasaran, karena untuk melakukan audit menyeluruh diperlukan
dana yang cukup besar.
Berdasarkan dari definisi audit pemasran
tersebut, dapat kita simpulkan tujuan diadakannya audit pemasaran itu sendiri,
yaitu bertujuan untuk mencari dan mengidentifikasikan masalah-masalah atau
ancaman-ancaman pemasaran yang mungkin akan atau sedang dihadapi oleh
perusahaan dan membuat sebuah perencanaan perbaikkan yang perlu dilakukan untuk
mengatasi dan menghilangi masalah-masalah tersebut, sehingga diharapkan
aktifitas pemasaran dapat menjadi lebih efektif dan efisien. Sedangkan manfaat
yang dapat kita peroleh dari diadakannya audit pemasaran ini adalah hasil audit
dapat memberikan sebuah gambaran yang objektif tentang kinerja pemasaran
perusahaan dan berbagai kekurangan yang terjadi dalam pengelolaan upaya
pemasaran yang masih memerlukan perbaikan. Jadi sebuah audit pemasaran
merupakan salah satu hal penting yang perlu dipertimbangkan untuk
dioptimalisasi agar kinerja pemasaran perusahaan dapat dioptimalisasi juga,
sehingga tujuan dari perusahaan untuk kinerja yang efektif dan efisien dapat
tercapai.